Preguntas frecuentes
Que capacidad tiene la casa en total?
La capacidad total de la casa es de 16 personas. Aunque disponemos de camas supletorias si fuera necesario para alguna persona más.
He realizado una reserva para 12 personas. Pueden venir más?
Si usted ha realizado una reserva para 12 personas (o la cantidad que sea) ha pagado solo la estancia de esas personas. Aunque la casa tenga más capacidad, solo podrán alojarse las personas indicadas en la reserva. Si quiere venir más gente, deberán abonar la cantidad correspondiente a su estancia.
Pueden venir unos amigos de visita?
No, solamente tendrán acceso las personas indicadas en la reserva.
Cuantas habitaciones hay en Casalet de la Clua?
La casa dispone de 5 habitaciones con varias camas.
Qué tipo de camas hay en las habitaciones?
Hay literas, camas de matrimonio y camas individuales.
Como se distribuyen las habitaciones?
Tenemos 2 habitaciones dobles con camas individuales, 2 habitaciones con cama de matrimonio y litera y una habitación con 2 camas individuales y una litera.
Hay paellera en la Masía?
Sí, tenemos una paellera que tiene 0,50cm de diámetro y disponemos también de quemador y bombona de butano para la misma.
Tengo que traer toallas o juegos de cama?
No. En Casalet de la Clua entregamos las habitaciones con las sábanas limpias, también tenemos disponibles mantas para los más frioleros, y hay una toalla de baño para cada huesped.
Dispone de Wifi la casa?
Sí. Cada dispositivo tiene una cantidad limitada de datos para poder usar, pensado para poder usar el whatsapp y realizar alguna consulta en Internet. Luego disponen de paquetes donde podrán adquirir más megas si los necesitan. Desconecten del mundo y disfruten de la naturaleza y el relax que la casa les proporcionará.
Horario de entrada y de salida?
Estancias de fines de semana: Entrada viernes a partir de las 17.00h, salida domingo antes de las 18.00h.
Estancias semanales: Entrada el lunes a partir de las 12.00h, salida el domingo antes de las 12.00h.
Estancias entre semana/fechas especiales: horario de entrada y salida a concretar.
Hay televisión?
Sí. En la casa disponen de televisor con canales satélite.
Hay lavadora?
Sí. Aunque el cliente deberá traer su propio jabón y suavizante.
Qué tiene la cocina?
En la cocina disponen del menaje básico de una casa (platos, cubiertos, vasos, ollas, paellas, etc.), horno, microondas, lavavajillas y nevera. También disponen de batidora de mano, abridores de latas y de botellas, tostadora, etc. El cliente deberá traer todo lo demás que vaya a necesitar, así como jabón para fregar los platos.
Como es la nevera?
Es una nevera combi, con 3 cajones de congelador.
Hay cafetera?
Sí. La casa dispone de cafeteras Nespresso, americana y exprés.
En todos los casos el cliente deberá traerse su propio café molido o en capsulas, dependiendo del modelo de cafetera que quiera usar.
Hay lavavajillas?
Sí, en la casa disponen de lavavajillas. Pero el cliente deberá traerse sus pastillas para poderlo usar.
Se tiene que pagar algo adicional por la limpieza a nuestra salida?
No. Sin embargo el cliente debe dejar la casa en las mismas condiciones en que las encuentra.Respetando la limpieza y el orden de la misma. Deben dejar los platos limpios por ejemplo, aunque no es necesario que hagan las camas.
Se tiene que dejar un deposito-fianza?
Sí, de 250€, se les cobrará con tarjeta a su llegada si no la han pagado previamente con su reserva. El importe se devolverá 24/48h después de su salida, tras comprobar que todo está en buen estado y de que no existen daños ni desperfectos. El cliente debe abandonar la casa en correcto estado de orden y limpieza.
La piscina tiene socorrista?
No. Los niños nunca pueden estar solos en la piscina y deberán estar supervisados en todo momento por un adulto.
Que mide la piscina?
La piscina mide 7,5 metros de largo por 3,5 de ancho. Y con una profundidad que va desde el 1,20 metros hasta 1,50 metros.
La sala de Juegos y la piscina se comparten?
No. Son de uso exclusivo.
Aunque es posible que el propietario deba entrar en estas zonas para realizar tareas de mantenimiento, aunque siempre procurará realizarlas en horas en las que estas zonas no sean usadas.
Hay Barbacoa?
Sí, hay barbacoa y el cliente dispone de una cantidad limitada de leña. En caso de necesitar más leña, se les podrá facilitar pagando 20€ por carga.
Hay papel higiénico?
Sí, cada lavabo dispone de 2 rollos de papel higiénico.
Hay cuna para bebés?
Disponemos de una cuna de viaje, deberán indicarnos si la necesitan antes de su llegada. Y deberán traer las sábanas de la cuna.
Hay tronas?
Hay una trona (silla alta) para niños pequeños.
Hay que reservar para el Congost de Montrebei?
Sí. A partir del 10 de Abril de 2017, es necesario hacer una reserva previa para poder acceder al Congost.
http://fundaciocatalunya-lapedrera.com/ca/congost-de-montrebei/reserva-aparcament
end faq